Atendente de Relacionamento com Aluno

A Besouro é uma instituição de fomento social que realiza projetos a partir da educação comunitária – que utiliza a experiência de cada um para gerar conhecimento e práticas coletivas-, atuando nas áreas de educação empreendedora, educação para o futuro do trabalho, educação para o desenvolvimento sustentável, pesquisa e análise de dados. .

Atividades:

Atendimento aos alunos nos grupos das turmas e no privado com interações buscando ser gentil, atencioso e prestativo, dando retorno com tempo médio de espera, solucionando e orientando nas dúvidas referente ao curso.

Realizar tarefas previamente acordadas referente às execuções do início ao final de cada projeto
 Atendimento ao público externo via WhatsApp.
 Auxiliar em rotinas do setor
Pesquisa de usuários.

Experiência no atendimento ao público

Experiência com call center ou telemarketing, SAC e afins 

Experiência em pacote office

Boa comunicação escrita

Escuta empática

Boa comunicação

Conhecimentos em Planilhas